Sezona je na svom vrhuncu, plaže su pune, a slobodno mjesto za ručnik teško se pronalazi. No dok turisti pristižu, mnogi iznajmljivači u Dalmaciji i na Kvarneru bili su prisiljeni spustiti cijene, te se čak i sada luksuzne vile s četiri zvjezdice nude po cijenama koje su prošlog ljeta bile nezamislive.
Jedna iznajmljivačica, koja je željela ostati anonimna, otkrila je za Dnevno.hr zašto je odlučila sniziti cijene i zašto se ne kaje zbog svoje odluke: “Puna sam za cijelo ljeto, a polako se puni i septembar . Dosta sam zadovoljna, a da nisam spustila cijene, ne znam bi li bilo tako,” povjerila se.
Na pitanje zašto je prošle godine bila skuplja, krivi jednu veliku internetsku platformu za iznajmljivanje, koja je, kaže, tada diktirala cijene.
- Znači, oni te nagovaraju da staviš visoku cijenu i onda na tu visoku cijenu i veliki popust. Meni su objašnjavali da ću tako imati koristi i ja i oni, ali meni se na kraju to nije isplatilo - objašnjava.
Kako navodi, platforma svoju proviziju uzima na osnovnu, višu cijenu, a ne na onu s popustom, pa im je, tvrdi, u interesu da iznajmljivači umjetno podižu iznose. Kada se uračunaju osnovna provizija, dodatne naknade i PDV, ukupna provizija lako doseže i do 20 %, što je značajan trošak za svakog iznajmljivača.
- Ja toga prošle godine nisam bila svjesna. Na kraju ljeta, kad sam računala koliko sam zaradila, nije mi bilo jasno zašto mi se ne poklapa računica,” kaže, dodajući da joj je platforma predlagala da turistima iz Ujedinjenog Kraljevstva, koje smatraju “dobrim gostima” koji puno troše, daje i do 40 % popusta.
Kažu ti: digni cijenu, da ti se isplati dati toliki popust. I stalno šalju mailove, doslovno te prisiljavaju da to radiš. Imaju i onaj program Genius, gdje su razine popusta različite, tako da ja nikad nisam znala koliki popust dobije netko tko rezervira moj stan,” priča.
Zbog svega toga, odlučila je sama uzeti stvari u svoje ruke. “Ove godine sam maknula sve te cijene, spustila cijenu i, po zadnjim brojkama, zarađujem više nego lani, čak i s nižom cijenom smještaja - kaže.
Ovo nije jedini problem koji su hrvatski iznajmljivači imali s ovom internetskom platformom. Prije dvije godine Booking je kasnio s isplatom novca koji su dugovali iznajmljivačima, zbog čega su diljem Europe iznajmljivači bili u panici. Nekima u Hrvatskoj Booking je tada bio dužan i 30 hiljada eura.
Problem s neisplatom novca Booking.com je tada nazivao “tehničkim problemima”, a osim onih u Evuropi, naplatiti se nisu mogli ni hotelijeri u Indoneziji, kao ni oni na Tajlandu.
(DEPO PORTAL/af)