PRODAVALI 'DODATKE' ZA KREDITNE KARTICE

American Express pod istragom zbog obmane potrošača

Arhiva 07.08.12, 13:22h

Zbog korišćenja obmanjujućih reklama kojima je prodavala "dodatke" za svoje kreditne kartice American Express se nalazi pod istragom rugulatornih tijela

AMERICAN EXPRESSAmerička najveća kompanija koja se bavi kreditnim karticama American Express nalazi se pod rastućim pritiskom da prestane da prodaje "dodatke" uz kreditnu karticu, kao što je "alarm za krađu identiteta", svojim potrošačima kojima oni u stvari ne trebaju, piše američki list Huffington Post.

U kvartalnom finansijskom izvještaju American Expressa piše da vjeruju da dvije kompanije koje rade za njih mogu da se suoče sa penalima Biroa za finansijsku zaštitu potrošača (CFPB) zbog korišćenja obmanjujućih reklama kako bi prodali dodatke kreditnih kartica kao što su, "zaštita od krađe identiteta", "kredit - monitoring planova". Dok čeka odluku Biroa kompanija je izdvojila novac za tu namjenu, prenosi Indikator.ba

Moira Vahej, portparol CFPB kaže da objelodanjivanje podataka o American Expressu ne znači da će ta kompanija morati da refundira pare svojim klijentima. Ona je rekla da Biro ne može da komentariše istragu koja je u toku.

I Bank of America je takođe objavila da je dobila upite za istragu od regulatora zbog "proizvoda otkrivanje kređe identiteta" koji su nudili vlasnicima svojih kartica.

Da regulatori savjesno prate šta banke rade u sferi kartičarstva vidi se i po posljednjem primjeru kada je Kapital van banka morala po nalogu Biroa za finansijsku zaštitu potrošača da plati 140 miliona dolara, upravo zbog obmanjujućih reklama za dodatke kreditnim karticama.

Inače, dodaci kreditnim karticama, poput "plaćanja osiguranja", "alarmi za kređu identiteta" ili "nadgledanje kreditne kartice" predstavljaju veoma unosan posao za kreditne kompanije koje im donose stotine miliona dolara godišnje.
(DEPO PORTAL, BLIN/dg)