Pitanje postavljeno u naslovu članka već sad se čini retoričkim. Mobilno plaćanje polako, ali sigurno dobiva na zamahu, postajući sve popularniji način obavljanja transakcija diljem svijeta, od najsiromašnijih zemalja u razvoju do najbogatijih poput Japana.
Njime su se počeli baviti ključni igrači - tehnološki divovi poput Googlea, Applea i Microsofta, kartične korporacije poput Vise, telekom operatori poput Orangea, itd.
Do 2015. godine, kaže IDC, na globalnoj će razini biti isporučeno 2,1 milijardu pametnih telefona. Procjena je tvrtke Juniper Research da će svijet do iste godine mobilno plaćati robu i usluge u vrijednosti 670 milijardi dolara.
Ipak, ne treba očekivati da će rast biti eksplozivan, bar ne u razvijenim zemljama. Trebat će vremena dok se razbije začarani krug u kojem kupci žele da trgovci mogućnost mobilnog plaćanja uvedu što prije, a trgovci žele što više kupaca koji će ga koristiti, kako bi opravdali ulaganje u novi hardver i softver.
Osim toga, velike prepreke bit će pitanja vezana uz sigurnost i povjerenje u korištenje takvog načina plaćanja. No, obje su savladive. Vjerojatno ne do 2015. godine, ali u skorije vrijeme sigurno.
Tim prije što pametni telefoni imaju sigurnosne prednosti s kojima se klasični novčanici i kreditne kartice ne mogu mjeriti. Recimo, moguće ih je onesposobiti za korištenje na daljinu, zaključavanjem ili brisanjem podataka potrebnih za obavljanje transakcija.
Pet mogućih modela
Trenutno postoji pet osnovnih tipova mobilnog plaćanja. Pogledajmo ukratko o čemu se radi kod svakog od njih.
Mobilno plaćanje na tački prodaje
Način plaćanja o kojem se najviše priča zadnjih godina. Pametni telefon postaje novčanik, a koristite ga kako bi - uz pomoć tehnologije NFC, kucni-i-kreni ili neke treće - na licu mjesta platili robu ili uslugu. U toj su kategoriji projekti Google Wallet, Isis i slični.
Mobilno plaćanje kao tačka prodaje
Drugi način plaćanja o kojem se puno govori. Mobitel se, u stvari, pretvara u blagajnu, koju trgovci i ugostitelji koriste kako bi obradili transakcije kreditnom karticom. U toj su kategoriji Square i Verifone.
Mobilno plaćanje kao platforma
Način plaćanja koji obuhvata sve - plaćanje na tački prodaje, naplatu online, slanje novca, plaćanje slanjem SMS-a ili neku metodu koju još nismo otkrili. Prodavači moraju imati otvoren korisnički račun kod tvrtke koja nudi platformu da bi je mogli koristiti. U toj su kategoriji PayPal, Seconds i Serve.
Naplata putem operatora
To je mobilno plaćanje koje najbolje poznajemo. Onima koji vam nešto prodaju kažete: 'Stavite to na moj račun.' Ceh platite kad vam mobilni operator pošalje mjesečni račun, pa ne morate imati ni kreditnu karticu. U toj su kategoriji modeli koje nude PaymentOne, Zong, Boku i MoPay.
Plaćanje u zatvorenoj petlji
Mobitel postaje kreditna kartica koju izdaju trgovci, ugostitelji ili već netko. Prilično je skupo i rijetko, ali nije bez presedana. Na primjer, američki lanac kafića Starbucks se na to odlučio. Zabilježili su tri miliona mobilnih transakcija tokom prva dva mjeseca.
Što će od toga preovladati? Teško je prognozirati. Prihvaćanje će vjerojatno varirati od zemlje do zemlje. Najviše izgleda za masovno globalno korištenje ima mobilno plaćanje kao platforma, zato što traži manje ulaganja u infrastrukturu poput čitača, posebnih blagajni i slično.
tportal.hr/DEPO PORTAL/BLIN MAGAZIN/e.č.