Platforma Halo, inspektore, poznata po svojim akcijama protiv nerealno visokih cijena proizvoda u hrvatskim trgovinama, ponovno je izazvala veliku pozornost javnosti. Nakon nedavnih poziva na bojkot trgovina sada su na svom Facebook profilu objavili video koji prikazuje ženu kako vage popularne Kraševe kekse Domaćica – i to s iznenađujućim rezultatima.
U videu je žena izvagala tri zapakirana pakiranja keksa Domaćica Original, koja bi prema deklaraciji na kutiji trebala težiti 300 grama. No, rezultati su šokirali pratitelje. Prvo pakiranje imalo je svega 70 grama, drugo je pokazalo 230 grama, a treće čak 360 grama. Ti nesrazmjeri potaknuli su lavinu reakcija u komentarima, mahom ogorčenih potrošača.
“A nekada u toj kutiji bilo pola kile keksa”, “Kraš više nije ono što je nekad bio… njihove čokolade nisu ni blizu nekadašnjima”, “Proizvodi Kraša davno su bili super, a danas ni sjena od kvalitete… Šteta. A ova krađa po gramaži je sramota, a cijena boli glava”, “Lopovluk na sve strane“, “Većina artikala ne odgovara težini označenoj na artiklu”, “Odavno Kraš nije Ķraš, ni bajadera ni keksi, a bome ni čokolade. Ne kupujem odavno njihove proizvode baš iz principa”, nižu se komentari.
S druge strane, dio komentatora doveo je u pitanje vjerodostojnost vaganja. Kritizirali su upotrijebljenu vagu, tvrdeći da nije primjerena za vaganje tako laganih predmeta i da se vjerojatno radi o industrijskoj vagi namijenjenoj teškoj robi. “Da bi se nešto mjerilo, treba i znati mjeriti. Umjerenu vagu imam ja doma za vaganje svinja i teladi, pa njom ne mogu mjeriti doze kad radim kobasice. Ovdje se ne vidi dobro što piše na vagi, ali onaj tko se razumije u vaganje nikad ovakvu vagu ne bi koristio za vaganje mase od 300 grama”, navodi jedan korisnik Facebooka.
„Mogli su i na stočnu vagu stavit pa srati gluposti“, „Ovo je fejk, vaga je iz proizvodnog pogona, a ne iz dućana“, „Takva vaga nije za male težine, nego za 10 kg vreće!“, „Ako nešto treba imati 300 g, a pokazuje 70, otvorio bih kutiju i pojeo što je unutra”, nadovezali su se drugi komentatori.
U obranu videa, platforma Halo, inspektore odgovorila je da je riječ o tzv. školskoj vagi, koju je ovjerila ovlaštena tvrtka. “Ova je do 30 kilograma, a najmanje 200 grama. Znači, u redu je”, tvrde u komentarima ispod videa.
Nakon svega oglasili su se i iz Kraša.
Njohovo saopćenje prenosimo u cijelosti:
U Krašu posvećujemo izuzetnu pažnju kvaliteti i svi naši proizvodi prije nego izađu na tržište prolaze stroge kontrole od ulaznih sirovina do završnih kontrola gotovih proizvoda, stoga nam je žao što je potrošač bio u prilici kupiti proizvod s nedostatkom.
Nakon zaprimanja informacije da u pakiranju Domaćice Original 300 g nedostaje sadržaj napravili smo kontrolu spornog lota B23E5H, datum valjanosti 01.02.2026. te prema našim kontrolnim zapisima mjerenja mase nije bilo odstupanja. Također, provjerili smo i naš kontra uzorak proizvodnje koji sadrži zadovoljavajuću masu.
Linija za proizvodnju i pakiranje Domaćice potpuno je automatizirana, a masa pakiranja se učestalo kontrolira. Međutim, u slučaju zastoja stroja za pakiranje, moguće da se dogodio nenamjeran propust te proizvod s nedostatkom nije na vrijeme izdvojen. Svakako ćemo upozoriti djelatnike u proizvodnji na propust i pojačanu kontrolu - odgovorili su iz Kraša te pozvali gospođu koja je doživjela takvu neugodnost zbog obeštećenja.
To vrijedi i za eventualne druge kupce koji su također, možda, kupili sličan, a neotpakiran proizvod manje težine. Javite se u Kraš.
(DEPO PORTAL/af)