Da li ste primijetili da su krajem prošle godine, umjesto uobičajene prakse slanja računa za šest mejseci, stigla su samo tri računa za usluge KJKP "Rada"? Zbog čega je promijenjena ta praksa i da li to znači da se očekuje poskupljenje njihovih usluga? Da li nas očekuje još jedan od skoro svakodnevnih udara na sve praznije džepove?

Tim povodom obratili smo se KJKP "Rad" i upitali ih o čemu se radi, a oni su za DEPO Portal potvrdili da je dosadašnja praksa, gdje su dva puta godišnje slali račune za svoje usluge, promijenjena. 

- Razlog promjene jeste češća i bolja interakcija sa korisnicima, ujedno i metoda kojom bi se potaknuli korisnici za redovnije izmirivanje obaveza, što za posljedicu direktno ima smanjenje ukupnog broja tužbi koji se svake godine pokrene zbog neplaćenih računa - naveli su iz KJKP "Rad". Korisnike su uputili i na svoje servise za provjeru stanja uplata.

- Građanima, pored dosadašnjih načina provjere stanja računa putem telefona i SMS poruke, korisnici mogu provjeriti stanje računa slanjem generalija na email naplatna@ rad.com.ba ili putem viber aplikacije - pojasnili su iz ovog preduzeća.

O tome da li će doći do povećanja cijena njihovih usluga iz KJKP "Rad" su pojasnili da prijedlog izmjena cijena usluga postoji za fizička i pravna lica, ali je on još uvijek u formi prijedloga. 

- Potrebno je da prođe proceduru i na kraju izglasavanje u Skupštini Kantona Sarajevo kako bi stekao uslov da se objavi u Službenim novinama i na taj način postane pravosnažan, međutim, kako smo već rekli da je u formi prijedloga i dok se ne provede potrebna procedura, cijena usluga za fizička i pravna lica prema KJKP “RAD” d.o.o. Sarajevo ostaje nepromijenjena - zaključili su iz ovog komunalnog preduzeća.

(DEPO PORTAL/dg)