FOTO&VIDEO/ Dočekalo ih gradilište

Ovo je lažna vila na Hvaru koju su Francuzi unajmili za 6.420 eura - još uvijek je na internetu!

Biznis Klub 21.08.19, 18:24h

Ovo je lažna vila na Hvaru koju su Francuzi unajmili za 6.420 eura - još uvijek je na internetu!

PODIJELI NA

POVEZANI TEKSTOVI

Turisti iz Srbije otkrivaju kako su ove godine prošli u Neumu: 'To je sasvim drugačije, kao da ste kod familije'

Prošle godine su me pred put pitali “da li je moguće da ideš u Neum… šta ćeš ...

Preporodit će se Bjelašnica i Igman: Vlada KS ulaže preko dva miliona KM u modernizaciju sarajevskih planina

Izgradnja novog vertikalnog transporta i rekonstrukcije postojećeg sistema na...

Sve se naplaćuje: Na Jadranu više ni voda uz kafu nije besplatna! Naplatili joj 1,50 KM, a nije tražila flaširanu...

Javili su se i iz prozvane slastičarnice te su se ispričali što je došlo do t...

Slovak na Jadranu snimao golu djecu: Spuštao se s njima niz vodeni tobogan, a evo gdje mu je bila skrivena kamera...

Gosti jednog naturističkog kampa primijetili su muškarca koji se ponašao čudn...

Je*o vas turizam: Što su u nekim drugim seoskim kulturama vampiri i vukodlaci, u nas su turisti

Kad tako pred ljeto u selo stigne vijest da se u Dućama pojavio turist, naše ...

Nula zaraženih, a krcat turistima: U ovaj grad na Jadranu i Bosanci hrle... Makarska je svijetli primjer ove godine!

Možda će netko kazati da je dobra slika plod slučajnosti, a oni skeptičniji ć...

Kakva sramota: Iznajmljivač ostavio na cesti porodicu s troje djece, apartman dao onima koji su platili više

Poznata spisateljica Boba Đuderija je u kolumni za RTL opisala jedno gorsko i...

'Čim smo vidjeli šta pluta prema nama, istrčali smo iz mora': Ogorčeni čitalac poslao i fotografiju groznog prizora...

Htjeli smo zvati općinu, komunalne službe, ali najviše vjerujemo novinarima. ...

'Najviše dolaze Arapi, ali su uvijek bili slabi kupci': Zanatlije s Baščaršije zadovoljnije nego lani, ali...

Prije se moglo fino zaraditi od ovog posla, ali sada više ne može, kaže Alagić

Koliko su česti napadi na arapske turiste u Bosni i Hercegovini?

Izvještaj državne Agencije za statistiku konstatuje da su turisti iz arapskih...

24 SATA

Portparol UN-a: Talibani hoće da se obrate Generalnoj skupštini u ime Afganistana

U Kantonu Sarajevo 235 novozaraženih koronavirusom, preminule dvije osobe

Kakva paljba, udružena diplomatska ofanziva po državnosti BiH! Kome nije jasno kakve su zlokobne prijetnje posrijedi?!

Bill Gates ulazi u novi veliki projekat, među sedam velikih korporacija i firma koja posluje u BiH

Dočekalo nas je polje usred ničega. Na odlasku smo otišli do susjeda da se raspitamo jer smo mislili da možda imamo krivu adresu. Osjećali smo se uistinu poniženo. Onako sami na ulici, ne želimo to ni najgorem neprijatelju, rekla je Melin


 

Francuski turisti preko Bookinga su unajmili vilu na Hvaru. Tamo su stigli u nedjelju, 18. kolovoza, no dočekalo ih je - gradilište.

 

Naime, Francuskinja Julie na Twitteru je objavila snimku i opisala situaciju u kojoj su se našli.

 

"Vila za 10 osoba koju smo platili 6420 eura je prevara. Nakon što smo kontaktirali korisničku službu Bookinga, ponudili su nam povrat novaca u roku od 10 dana ili bukiranje druge vile na naš trošak. Tako smo se našli u Splitu bez smještaja i bez rješenja za problem", napisala je Julie.

 

Francuzi nazvali broj navodnog vlasnika lažne vile

 

Fotografije dotične hvarske vile Felipe na Twitteru je objavila Parižanka Chloé Melin, koja je svoju stranu priče iznijela francuskom listu Le Parisien.

 

Ispričala je što se događalo nakon što su došli na lokaciju na kojoj je trebala biti vila, a zapravo ih je dočekalo samo prazno zemljište i gradilište.

 

"Dočekalo nas je polje usred ničega. Na odlasku smo otišli do susjeda da se raspitamo jer smo mislili da možda imamo krivu adresu. Osjećali smo se uistinu poniženo. Onako sami na ulici, ne želimo to ni najgorem neprijatelju", rekla je Melin.

 

Kazala je kako su pokušali nazvati kontakt broj osobe koja je na Bookingu bila navedena kao iznajmljivač.

 

"Bio je to nepostojeći broj, nitko nam se nije javio", rekla je.

 

Vila se i dalje iznajmljuje na internetu

 

Oglas za lažnu vilu na Bookingu je, nakon što je priča dospjela u medije, izbrisan.

 

No na internetu se i dalje mogu pronaći tragovi tog oglasa. Tako se može vidjeti da je u opisu stajalo da vila ima bazen, vrt, bar, pet soba i pet kupaonica. Također je stajalo da vila ima jacuzzi, dječje igralište, roštilj i terasu. Reklamirala se i blizinom hvarskoj luci, kazalištu i Trgu Svetog Stjepana. U oglasu je stajalo i da se vila iznajmljuje od 27. maja ove godine.

 

Iako lažna vila na Bookingu više nije dostupna, i dalje se pod istim imenom i na istoj lokaciji iznajmljuje na jednoj od stranica za iznajmljivanje smještaja.

 

lazna-vila-felipa-hvar

 

Naravno, postavlja se i pitanje koliko je još turista iznajmilo nepostojeću vilu.

 

Što se prevarenih francuskih turista tiče, nakon višestrukih poziva Booking.com im je ponudio povrat novca kroz deset dana.

 

"U neku ruku su priznali svoju odgovornost u tome da su preko svoje platforme omogućili prevarantima da posluju. Nadali smo se da će Booking biti zabrinut zbog svog imidža i bolje reagirati, ali nažalost to se nije dogodilo", dodala je Melin.

 

Dobili odgovor iz Bookinga

 

Index je danas dobio odgovor iz Bookinga.

 

"Postojimo zbog naših korisnika i uvijek se izrazito trudimo omogućiti im nevjerojatna iskustva na putovanjima. U rijetkim slučajevima kad se dogodi neočekivana situacija, naša služba za korisnike dostupna je 0-24 kako bi pružila podršku na sve moguće načine. Iskreno nam je žao zbog poteškoća koje su zatekle ovu grupu turista.

 

To definitivno nisu iskustva kakva želimo našim korisnicima, pa smo iz tog razloga osigurali potpun povrat novca za napravljenu rezervaciju, pokrili troškove prijevoza na novu lokaciju i ponudili dodatan iznos kao znak dobre volje.

 

Smještajni objekt o kojem je riječ uklonjen je s naše stranice. Svakodnevno provodimo stotine tisuća rezervacija koje rezultiraju predivnim iskustvima korisnika iz cijelog svijeta i to je cilj kojem smo u potpunosti predani.

 

Neprestano optimiziramo čvrsto postavljene mjere sigurnosti kako bismo zaštitili naše korisnike i partnere te ozbiljno pristupamo procesu verifikacije svih naših objekata. Uz brojne provjere koje se obavljaju kako bi se verificirali smještajni objekti prije nego što im se dopusti oglašavanje na našoj platformi imamo i tim koji svakodnevno prati, otkriva i blokira sumnjive aktivnosti na Booking.com-u, a sve u skladu s najvišim tehničkim standardima.

 

U veoma rijetkim slučajevima kada se pojavi razlog za sumnju u određeni smještajni objekt, odmah detaljnije istražujemo taj slučaj i poduzimamo potrebne mjere.

 

Naša služba za korisnike neprestano je dostupna korisnicima ako imaju ikakva pitanja ili im je potrebna podrška", poručuju iz Bookinga.

 

Lutali su Splitom u potrazi za smještajem

 

Kako piše Le Parisien, francuski turisti su u nedjelju ostali bez smještaja lutajući Splitom. Nakon što su platili jedno noćenje u hotelu za prvu večer, odlučili su pronaći novu vilu na samoj lokaciji, uz uvjet da smještaj, vlasnici i agencija posluju prema strogo definiranim uvjetima.

 

Dvoje turista ipak su se morali vratiti u Francusku jer nisu imali dovoljno novaca, a i Melin je već potrošila više od 1000 eura zbog troškova avionske karte i nepostojećeg smještaja. Objavila je i kratak video u kojem na cesti u Splitu skupljaju novce za ostanak. Unatoč tome, planira u Hrvatskoj ostati do kraja augusta.

 

"Svi smo u Hrvatsku došli s džeparcem namijenjenim za izlaske, restorane i pića, ali taj novac niko od nas nije planirao potrošiti za traženje smještaja u zadnji čast. Volimo izlaske i baš zato smo odabrali Hvar za svoju destinaciju. Morat ćemo se prilagoditi jer smo dobro ekipa i dobro se razumijemo", rekla je Melin za Le Parisien.

 

 

(Index.hr, DEPO P'ORTAL, BLIN MAGAZIN/md)

 

 

 

BLIN
KOMENTARI